Durée

2 jours

Public

Commercial expérimenté souhaitant perfectionner son approche de la négociation. Responsable Comptes Clés, Grands Comptes.

Pré-requis

La formation au niveau 1 de la négociation est un bon préalable.

Tarif

650 €uros HT

Perfectionnement à la négociation à fort enjeu

Durée : 2 jours (14h) / Prix : 650,00 € HT/ Lieu Toulouse avec possibilité autre lieu en Occitanie

Re-négociations de prix ou de conditions, hausses de tarifs, marchés hyper concurrentiels… voici des situations dans lesquelles les meilleurs négociateurs peuvent se retrouver démunis pour mettre en œuvre les outils et méthodes de négociation pourtant si efficaces dans les situations classiques.

Cette formation de perfectionnement à la négociation, par son format centré sur la pratique et l’entraînement, permet aux commerciaux d’acquérir les outils et réflexes pour repérer, se préparer et mener efficacement ses négociations dans les contextes plus complexes – interlocuteurs multiples, rapport de forces déséquilibré – et à fort enjeu.

Vous hésitez entre niveau 1 et niveau 2 : Contactez-nous !


 

A qui s’adresse cette formation ?

  • Commercial expérimenté souhaitant perfectionner son approche de la négociation.
  • Responsable Comptes Clés, Grands Comptes, KAM.
  • Prérequis : la formation au niveau 1 de la négociation est un bon préalable.

 

Les objectifs de la formation

  • Aborder avec confiance les négociations à enjeu.
  • Mettre en œuvre sa tactique de négociation.
  • Sortir du rapport de forces.
  • Réussir face à des négociateurs difficiles.

 

Les points forts de la formation

  • Méthodes et postures sont travaillés en parallèle pour accélérer l’acquisition de réflexes en négociation.
  • De la pratique pour que chacun trouve des réponses à ses enjeux spécifiques.
  • Des modèles pour aider à la transposition.
  • Après le présentiel, un accompagnement qui vous permettra de transposer en situation de travail.
  • Les formateurs experts bénéficient d’une expérience professionnelle probante dans ce domaine
  • Qualité des formations : H2M Conseil est enregistré au Datadock.

 

Le programme de la formation

Avant le présentiel

  • Un auto-diagnostic.

Pendant le présentiel

1 – Préparer sa tactique de négociation

  • Repérer le niveau d’enjeu pour son client et pour soi.
  • Identifier le groupe de décision.
  • Connaître la personnalité de négociateur de son client.

2 – Rétablir le rapport de forces dès le début de la négociation

  • Les 6 manœuvres de déstabilisation en négociation.
  • Savoir temporiser pour ne pas négocier en situation défavorable.
  • Utiliser ses propres leviers pour rétablir le rapport de forces.

3 – Faire valoir ses arguments avec assertivité

  • Identifier ses tendances naturelles à l’affirmation de soi.
  • Acquérir les réflexes gagnants.
  • Surmonter trois types de difficultés en négociation :
    • “mur de pierre”, “attaques agressives”, “manipulations”.

4 – Développer ses ressources personnelles pour négocier profitablement

  • Repérer ses croyances négatives en matière de négociation.
  • Repérer celles de son interlocuteur.
  • Développer sa capacité à négocier en position d’égal à égal.

Après – Mise en œuvre en situation de travail

  • Un programme de renforcement.
  • Des modules d’entrainement
  • Des ressources à disposition des stagiaires